애플 스토어

애플 스토어는 애플이 소유하고 운영하고 있는 체인 소매점이다. 맥 개인용 컴퓨터, 아이폰 스마트폰, 아이패드 태블릿 컴퓨터, 아이팟 휴대용 미디어 플레이어, 애플 워치 스마트워치, 애플 TV 디지털 미디어 플레이어, 소프트웨어 및 서드파티 액세서리 등을 판매한다.

최초의 애플 스토어는 2001년 5월 당시 CEO였던 스티브 잡스가 수년간 시도했지만 실패했던 상점 내 상점 개념을 거쳐 두 곳을 시작으로 개점했다. 그는 회사 제품의 개선된 소매 프레젠테이션 필요성을 재고하고 1997년 소비자와의 관계 향상에 주력하는 프로그램 쇄신에 힘쏟았으며 이에 2000년에는 론 존슨을 고용하였다. 초창기에 애플 스토어가 실패할 거라는 부정적인 언론 보도가 있었으나 경쟁이 치열한 인근 상점들 판매량을 크게 웃돌며 성공하여 3년 만에 연간 매출액 10억 달러를 달성해 역사상 가장 빠르게 성공한 소매점으로 등극하였다. 지난 수년간 애플은 소매점 위치와 지리적 범위를 확대해 왔고 2022년 기준으로 전 세계 25개국에 걸쳐 521개 매장을 보유하고 있다. 2011년에는 전 세계적으로 160억 달러가 넘는 판매 실적을 거두면서 명실상부한 최상위권 소매점으로 자리잡았다.

2016년 5월, 안젤라 아렌츠는 유니언 스퀘어의 현저하게 재설계된 애플 스토어를 공개했다. 이 매장은 입구, 넓은 공간 및 브랜드 변경된 객실을 위한 대형 유리문을 특징으로 한다. 제품을 구매하는 것 외에도 소비자는 창의적 예술에 대한 전문 지식을 갖춘 "Creative Pros"의 조언과 도움을 얻을 수 있다. 나무가 늘어선 지니어스 그루브에서 제품 지원을 받을 수 있다. 아렌츠는 세션, 회의 및 커뮤니티 행사에 참석하며, 애플 스토어를 사람들이 자연스럽게…